EEN KLANTVRIENDELIJKE B2C-DISTRIBUTIE WERELDWIJD...
U wilt dat wij uw meubelen of andere kwetsbare goederen vanaf de fabriek of ons warehouse rechtstreeks afleveren bij de consument thuis? Vanzelfsprekend staat ons team ook dan voor u klaar. Sterker nog: wij bieden tal van extra services als het gaat om gespecialiseerde thuisbezorging. Zoals assemblage van meubelen op de eindbestemming en het retour nemen en juist afvoeren van verpakkingen.
KLANTVRIENDELIJKHEID EN EEN HOOG SERVICENIVEAU
OVERAL HET JUISTE VISITEKAARTJE VOOR ONZE KLANTEN
Ongeacht de bestemming, ons team zorgt ervoor dat de goederen van onze klanten op tijd en schadevrij geleverd worden. Uiteraard door vakkundige en vriendelijke chauffeurs, die ook bij een levering op de vierde verdieping zonder lift een goed humeur houden. Jan Krediet is te allen tijde uw visitekaartje. Daarom leiden wij onze chauffeurs on-the-job op. Niet alleen in technische vaardigheden, maar ook in een klantvriendelijke, servicegerichte houding.
EEN BREED SCALA AAN EXTRA SERVICES
Als onderdeel van onze logistieke oplossingen gericht op leveringen aan de consument thuis kunnen wij een breed scala aan extra services verlenen. Levering door twee mensen of meer? White glove service? Assemblage of installatie van meubelen op thuiswerkplekken? Hoe specifiek uw vraag ook is, ons team zorgt ervoor dat de B2C-levering bij uw klanten tot in de puntjes geregeld is.
WIJ SPREKEN DE TAAL VAN UW KLANT
Wij zijn een internationale speler en weten dat de wensen en eisen voor B2C-distributie per land verschillen. Ook bij thuisleveringen in het buitenland komt u – door onze uitgebreide mogelijkheden en ons wereldwijde netwerk – niet voor verrassingen te staan. ‘s Lands wijs, ‘s lands eer en hierop hebben wij onze B2C-distributie aangepast. Dat begint al bij een customer service team die vanzelfsprekend de taal van uw klanten spreekt.
B2C-DISTRIBUTIE HIGHLIGHTS...
-
MEERTALIGE KLANTENSERVICE
Ons customer service team beantwoordt vragen snel en zijn naast meertalig, on-the-job opgeleid.
-
WHITE GLOVE SERVICE
Onze chauffeurs en installateurs zijn vriendelijk, beleefd, attent en oplossingsgericht en verschijnen op uw verzoek stijlvol met witte handschoenen.
-
TWEEMANSLEVERING
Wij leveren uw meubelen of andere kwetsbare goederen middels een tweemanslevering af op de locatie van uw klant.
-
ASSEMBLAGE EN INSTALLATIE OP LOCATIE
Een werkplek of kantoor inrichten op locatie? Wij assembleren en installeren uw meubelen en andere kwetsbare goederen vakkundig.
-
WERELDWIJD DISTRIBUTIENETWERK
Dankzij onze eigen uitgebreide mogelijkheden en zorgvuldig opgebouwde globale distributienetwerk, MACH-3000 Alliance, kunnen wij onze klanten altijd en overal een B2C-oplossing bieden.
Vragen over B2C-distributie?
VRAAG HET ONZE SPECIALIST...
Heeft u een vraag of logistieke uitdaging? Onze specialist Foppe Bakker denkt graag met u mee. Stuur een e-mail of neem telefonisch contact met hem op.
